在推動區域經濟高質量發展的進程中,檢驗檢測服務扮演著不可或缺的技術支撐角色。市公共檢驗檢測中心始終秉持“服務企業、服務發展”的宗旨,主動作為,創新模式,將精準高效的檢驗檢測服務送至企業一線,切實為企業紓困解難,成為助推產業升級、保障質量安全、優化營商環境的重要力量。
一、 主動靠前,變“等上門”為“送上門”
中心打破傳統坐等送檢的服務模式,組建專業化服務團隊,深入園區、走訪企業,開展“一對一”需求調研。通過實地了解企業在產品研發、質量控制、出廠檢驗、標準理解、認證認可等方面遇到的具體技術難題,中心能夠量身定制服務方案。無論是新興產業的前沿檢測需求,還是傳統產業的工藝改進痛點,中心都力求提供匹配的解決方案,將服務關口前移,變被動響應為主動賦能。
二、 聚焦難點,提供精準化技術解決方案
面對企業特別是中小微企業在發展中遇到的技術瓶頸,中心充分發揮其設備先進、人才集聚、信息通達的優勢。例如,針對某食品企業新產品研發中的營養成分分析與標稱難題,中心技術人員駐廠指導,協助完成全項目檢測與合規性評估;針對某裝備制造企業出口產品遭遇的國際標準壁壘,中心提供標準解讀、差異分析及符合性驗證一站式服務,助力產品順利進入目標市場。中心還建立“急事急辦、特事特辦”綠色通道,對涉及重大項目建設、緊急訂單交付的檢驗需求,優先安排,壓縮時限,最大限度減少企業等待成本。
三、 延伸服務,賦能企業內生動力
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中心的服務不止于出具一份檢測報告,更注重知識的傳遞與能力的提升。通過定期舉辦標準宣貫會、檢測技術公開課、實驗室開放日等活動,向企業普及質量管理和檢驗檢測知識。為企業質量管理人員和技術人員提供跟班學習、實操培訓機會,幫助企業培養自身的質量管控“明白人”和“行家里手”。這種“授人以漁”的模式,有效提升了企業自身的產品質量保障能力和風險防控水平,為企業可持續發展注入了內生動力。
四、 整合資源,搭建共享協作平臺
中心積極整合區域內檢驗檢測資源,推動設備共享、數據互通、信息互聯。牽頭或參與建設產業公共技術服務平臺,面向特定產業集群提供覆蓋全產業鏈的檢驗檢測支持。通過加強與高校、科研院所以及行業龍頭企業的技術合作,共同攻關行業共性技術難題,將最新的科研成果轉化為服務企業的實際能力。這種平臺化、網絡化的服務模式,放大了單一機構的技術輻射效應,形成了助力企業高質量發展的合力。
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市公共檢驗檢測中心以“送服務解難題”為核心抓手,將公共技術服務的價值深深嵌入企業發展的脈絡之中。通過主動、精準、深入、共享的服務實踐,中心不僅解決了企業生產經營中的燃眉之急,更在長遠上幫助企業夯實了質量基礎、提升了競爭實力,為營造市場化、法治化、國際化的一流營商環境,推動地方經濟實現更高質量、更有效率、更可持續的發展貢獻了堅實的“檢測力量”。中心將繼續深化改革,優化服務,與企業同頻共振,在高質量發展的道路上攜手共進。